Serwis

Nasi wykwalifikowani serwisanci posiadają wszelką wiedzę i umiejętności niezbędne do naprawy i konserwacji wszystkich  systemów odwróconej osmozy, a także niektórych zmiękczaczy i filtrów wstępnych. Do grona naszych klientów należy coraz więcej osób, które zakupiły filtr w innej firmie, ale zdecydowały się na serwisowanie swoich urządzeń u nas ze względu na oryginalne wkłady i błyskawiczną reakcję w przypadku reklamacji. 

Nasi współpracownicy są ekspertami w swojej dziedzinie i potrafią udzielić rzetelnej informacji we wszelkich kwestiach technicznych. Do tej pory zamontowaliśmy już setki urządzeń w miejscach, gdzie montaż uważano za niemożliwy ze względu na zbyt małą szafkę kuchenną bądź też ograniczenia instalacyjne. Nasi specjaliści zawsze znajdą najlepsze dla Państwa rozwiązanie. Water Fall Wrocław udziela wieczystej gwarancji na bezawaryjną pracę systemów uzdatniania wody wszystkich serwisowanych filtrów. 

Jeżeli są Państwo zainteresowani zamówieniem usługi lub chcieliby Państwo spotkać się z naszym doradcą, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 600 737 218.

Twoje urządzenie w dobrych rękach

Wieczysta gwarancja polega na bezpłatnym usuwaniu awarii, a w przypadku koniecznym - wymianie uszkodzonych części na nowe. Elementy podlegające gwarancji wieczystej w systemach odwróconej osmozy: przyłącze do wody, zawór wejściowy,  zawór odcinający, zawór zwrotny, restryktor, przewody, tzn. wężyki wodne John Guest, szybkozłączki, obudowa filtra, obudowa membrany, płyta montażowa, przyłącze do kanalizacji, zbiornik, zawór zbiornika, wylewka, trójnik.

Nasi klienci pokrywają tylko koszty części zużywalnych takich jak np. membrana czy też wkłady wstępne, które należy wymieniać okresowo. Warunkiem gwarancji wieczystej jest systematyczny (co 6 miesięcy) przegląd oraz wymiana wkładów pomocniczych wykonywane tylko i wyłącznie przez upoważnionego przedstawiciela firmy Water Fall Wrocław. Nie zlecamy usługi serwisowej innym firmom z wyjątkiem przeprowadzki poza teren Dolnego Śląska. W takich przypadkach staramy znaleźć dla naszych klientów jak najlepszego dostawcę usług w oparciu o nasze standardy.

Najważniejsze to, żeby klient pozostał w dobrych rękach. Stosujemy wyłącznie oryginalne części oraz wkłady filtracyjne posiadające certyfikaty m.in. certyfikaty takie jak: NSF, U.S. FDA, ISO oraz spełniające wszelkie normy europejskie.